গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়
নারায়ণগঞ্জ।
fisheries.narayanganj.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
ভিশন: মৎস্যজাত উৎস হতে প্রাণিজ পুষ্টির চাহিদা পূরণ, দারিদ্র্য বিমোচন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি।
মিশন: সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে মৎস্য ও চিংড়িসহ অন্যান্য জলজসম্পদের স্থায়িত্বশীল উৎপাদন বৃদ্ধি করে দেশের পুষ্টি চাহিদা পূরণ ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি এবং দরিদ্র মৎস্যজীবী ও মৎস্যচাষি তথা বাংলাদেশের আর্থ সামাজিক ক্ষেত্রে কাংক্ষিত উন্নয়ন সাধন।
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
৭ |
৮ |
|
উন্নত পদ্ধতিতে মাছ ও চিংড়ি চাষ এবং অন্যান্য জলজ সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক লাগসই প্রযুক্তি সম্পর্কীত পরামর্শ/সহায়তা প্রদান |
১ কর্মদিবস |
|
জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে
|
সহকারী পরিচালক জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়, নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1400 ফোন:+৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01722468093 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তা, নারায়ণগঞ্জ জেলা কোডঃ 1400 টেলিফোনঃ +৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01769459178 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
|
মৎস্যখাদ্য ও পশুখাদ্য আইন ২০১০ ও মৎস্য খাদ্য বিধিমালা ২০১১ অনুযায়ী লাইসেন্স প্রদান/ নবায়ন |
30 দিন |
ক্যাটাগরি-১: মৎস্য খাদ্য উৎপাদন, প্রক্রিয়াজাতকরণ, সংরক্ষণ ও বিপনন ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম ১) খ) হালনাগাদ আয়কর সনদ গ) ভ্যাট রেজিষ্ট্রেশন সনদ ঘ) কারিগরি জনবল (বিধি ২) এর প্রমানক ঙ) তফসিল ১ ও ২ এ বর্ণিত সুবিধাদির প্রমানক চ) বার্ষিক মৎস্য খাদ্য উৎপাদন, প্রক্রিয়াজাতকরণ, সংরক্ষণ ক্ষমতার তথ্যাবলি ছ) মৎস্য খাদ্য উপকরণের মাত্রা ও পুষ্টিমাননির্ধারণের জন্য ৩(ক), ৩(খ), ৩(গ) এ বর্ণিত শর্তাবলীর প্রমানক |
ওয়েব সাইট/জেলা ও উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
সেবার মূল্যঃ লাইসেন্স ফিঃ ১০০০০/- নবায়ন ফিঃ ৫০০০/- আপীল ফিঃ ৬০০০/- পরিশোধ পদ্ধতিঃ চালান (কোড নম্বরঃ 1-4431-0000-1854; ভ্যাটঃ ১-১১৩৩-০০১৫-০৩১১) |
মৎস্য জরীপ কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1400 মোবাইলঃ+৮৮ ০১553487615 টেলিফোনঃ +৮৮ ০২-7630625 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@.gov.bd |
|
ক্যাটাগরি-২: মৎস্য খাদ্য আমদানী, রপ্তানী, সংরক্ষণ ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম ২) খ) আমদানী রপ্তানী লাইসেন্স গ) ভ্যাট রেজিষ্ট্রেশন সনদ ঘ) হালনাগাদ আয়কর সনদ ঙ) তফসিল ২ এ বর্ণিত সুবিধাদির প্রমানক চ) মৎস্য খাদ্যগুদামজাতকরণ উপযোগী, মানসম্মত, ধারণক্ষমতাসম্পন্ন স্থাপনার প্রমানক |
ওয়েব সাইট/জেলা ও উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
সেবার মূল্যঃ লাইসেন্স ফি: ১০০০০/- নবায়ন ফিঃ ৫০০০/- আপীল ফি: ৬০০০/-
পরিশোধ পদ্ধতিঃ চালান (কোড নম্বরঃ 1-4431-0000-1854; ভ্যাটঃ ১-১১৩৩-০০১৫-০৩১১) |
|||||
ক্যাটাগরি-৩: মৎস্য খাদ্য বিক্রয় ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম ৩) খ) বিক্রয়স্থলের ঠিকানার প্রমানক গ) হাটবাজারের নিকটবর্তী স্থাপনা এবং দূষনমুক্ত সংরক্ষনাগারের সুবিধা ঘ) হালনাগাদ ট্রেড লাইসেন্স ঙ) মানসম্মত সংরক্ষনাগার সুবিধাদির প্রমানক |
ওয়েব সাইট/জেলা ও উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
পাইকারী (ক্যাটাগরি: ৩ক) লাইসেন্স ফি: ১০০০/- নবায়ন ফিঃ ৫০০/- আপীল ফি:১০০০/-
খুচরা (ক্যাটাগরি: ৩খ) লাইসেন্স ফি: ৫০০/- নবায়ন ফিঃ ৩০০/- আপীল ফি:৫০০/- পরিশোধ পদ্ধতিঃ চালান (কোড নম্বরঃ 1-4431-0000-1854; ভ্যাটঃ ১-১১৩৩-০০১৫-০৩১১) |
|||||
|
মৎস্য হ্যাচারি আইন ২০১০ ও মৎস্য হ্যাচারি বিধিমালা ২০১১ অনুযায়ী মৎস্য হ্যাচারির লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন |
৩০ দিন |
ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম ১) খ) মৎস্য হ্যাচারি বিধিমালা ২০১১ এর বিধি ৪ এর উপবিধি (১) ও (২) এর শর্তাবলী পূরণের প্রমানক
|
ওয়েব সাইট/জেলা ও উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
ক্যাটাগরি ১: কার্প মাছের রেণু উৎপাদন আবেদন ফিঃ 2০০/- নিবন্ধন ফিঃ ২০০০/- নবায়ন ফিঃ ১০০০/- এছাড়াও ক্যাটাগরি ২; ক্যাটাগরি ৩; ক্যাটাগরি ৪; ক্যাটাগরি ৫ এবং ক্যাটাগরি ৬ এর জন্য বিধিমালায় ৫ এ উল্লেখিত ফি পরিশোধ করতে হবে। পরিশোধ পদ্ধতিঃ চালান (কোড নম্বরঃ 1-4431-0000-18১৬; ভ্যাটঃ ১-১১৩৩-০০১৫-০৩১১) |
মৎস্য জরীপ কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1400 মোবাইলঃ+৮৮ ০১553487615 টেলিফোনঃ +৮৮ ০২-7630625 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@.gov.bd |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তা, নারায়ণগঞ্জ জেলা কোডঃ 1400 টেলিফোনঃ +৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01769459178 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
|
বিভিন্ন প্রজাতির মাছ/পোনা, মৎস্য খাদ্য ও এতদসংক্রান্ত উপকরণ আমদানীর অনাপত্তি পত্র প্রদানে সহায়তাকরণ |
১5 কর্মদিবস |
এতদসংক্রান্ত পত্র ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি ব্যক্তিগত যোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল যোগাযোগ/ইমেইল
|
সম্প্রসারণ শাখা (মৎস্য অধিদপ্তর)/জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে
|
||
|
মাছ, চিংড়ি ও অন্যান্য জলজ প্রাণি (কাকড়া, কুচিয়া ইত্যাদি) সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
3 কর্মদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল ইমেইল/ইন্টারনেট
|
ওয়েব সাইট/ জেলা ও উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে
|
মৎস্য জরীপ কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1 400 মোবাইলঃ+৮৮ ০১553487615 টেলিফোনঃ +৮৮ ০২-7630625 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries. gov.bd |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তা, নারায়ণগঞ্জ জেলা কোডঃ 1400 টেলিফোনঃ +৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01769459178 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
|
মৎস্য বিষয়ক পুস্তক, পুস্তিকা, ম্যানুয়েল, লিফলেট, প্রশিক্ষণ সামগ্রী, ম্যানুয়েল ইত্যাদি প্রণয়ন/সংগ্রহ ও বিতরণ
|
7 কর্মদিবস |
নির্ধারিত কোন ফরম নেই। আগ্রহী চাষী/ব্যক্তি সেবা প্রদান পদ্ধতি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, টেলিফোন/মোবাইল ইমেইল/ইন্টারনেট) অনুসরণপূর্বক সেবা গ্রহণ করবেন। |
ওয়েব সাইট/জেলা ও উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে
|
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
|
জাতীয় মৎস্য পুরস্কার সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা |
৩০ দিন |
আগতপত্র/পত্র যোগাযোগ ই-মেইল
|
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়/ওয়েরসাইট |
বিনামূল্যে
|
সহকারী পরিচালক জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়, নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1400 ফোন:+৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01722468093 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তা, নারায়ণগঞ্জ জেলা কোডঃ 1400 টেলিফোনঃ +৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01769459178 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
|
জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ উদযাপন |
৭ দিন |
আগতপত্র জাতীয় ও স্থানীয় কর্মসূচি পত্র যোগাযোগ ই-মেইল |
জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়/ওয়েরসাইট |
বিনামূল্যে |
||
|
জলমহাল ব্যবস্থাপনা, অভয়াশ্রম মেরামত ও সংরক্ষণ ও পোনা অবমুক্তির কার্যক্রম বাস্তবায়ন |
30 দিন |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল ইন্টারনেট |
জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়/ওয়েবসাইট |
বিনামূল্যে |
||
|
মৎস্য খাদ্য নমুনা পরীক্ষা |
১৫ দিন |
আগতপত্র/পত্র যোগাযোগ নির্ধারিত ছকে তথ্যাদি |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে
|
||
|
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার আওতাধীন অডিট আপত্তি ও নিষ্পত্তির মাসিক, ত্রৈমাসিক, ষান্মাসিক ও বার্ষিক প্রতিবেদন প্রণয়ন ও উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরণ |
৭ কর্মদিবস |
আগতপত্র/অডিট সংক্রান্ত আপত্তি পত্র
|
জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
মৎস্য জরীপ কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1 400 মোবাইলঃ+৮৮ ০১553487615 টেলিফোনঃ +৮৮ ০২-7630625 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries. gov.bd |
|
৬. |
জেলা পর্যায়ের সকল খাতে বাজেট চাহিদার প্রস্তাব তৈরী এবং মৎস্য অধিদপ্তরে প্রেরণ |
১৫ কর্মদিবস |
বাজেট ছক
|
জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
||
৭. |
অফিস ব্যবস্থাপনা ও আর্থিক ব্যয়ে অধিকতর স্বচ্ছতা আনয়ণের লক্ষ্যে আভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা পরিচালনা |
৩০ কর্মদিবস |
নির্ধারিত কোন ফরম নেই |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
৭ |
৮ |
|
বিভাগে কর্মরত কর্মকর্তাদের ই-নথি, আইসিটি, অফিস ব্যবস্থাপনা ও দক্ষতা উন্নয়নমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান। |
৩ দিন |
১. কোন আবেদন ফরম নেই। |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে
|
সহকারী পরিচালক জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়, নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1400 ফোন:+৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01722468093 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তা, নারায়ণগঞ্জ জেলা কোডঃ 1400 টেলিফোনঃ +৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01769459178 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
|
ওয়েবসাইটে তথ্য হালনাগাদকরণ |
৭ দিন |
১. পত্র যোগাযোগ ২. ব্যক্তিগত যোগাযোগ ৩. টেলিফোন/মোবাইল ৪. ইমেইল/ইন্টারনেট |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
||
|
কর্মকর্তা/কর্মচারী নিয়োগ, বদলি, পদোন্নতি, চাকরি নিয়মিতকরণ ও স্থায়ীকরণের ব্যবস্থাকরণ, টাইমস্কেল ও সিলেকশন গ্রেড, পিআরএল ও ল্যাম্পগ্রান্ট মঞ্জুরী, অর্জিত ছুটি মঞ্জুরী, জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরি, জিপিএফ চুড়ান্ত মঞ্জুরি প্রদানের ব্যবস্থা/সুপারিশ করা। |
৭ দিন |
১. নির্ধারিত ছকে আবেদন, ২. সার্ভিস সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
মৎস্য জরীপ কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় নারায়ণগঞ্জ। জেলা কোডঃ 1400 মোবাইলঃ+৮৮ ০১553487615 টেলিফোনঃ +৮৮ ০২-7630625 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries. gov.bd |
|
|
গৃহ নির্মাণ ও মেরামত, কম্পিউটার, মোটরকার/ মোটরসাইকেল অগ্রিম মঞ্জুরীর প্রস্তাব প্রেরণ |
৩ দিন |
১. আবেদনপত্র ২. প্রতিশ্রুতি ও জামিননামা ৩. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্টাম্পে অঙ্গীকার নামা |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়সহ সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
||
|
বহিঃ বাংলাদেশ গমনে পাসপোর্ট প্রাপ্তির জন্য অনাপত্তি (NOC) প্রদানের ব্যবস্থা করা |
৩ দিন |
১. আবেদনপত্র ২. পত্র/ব্যক্তিগত যোগাযোগ |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
||
|
শৃঙ্খলাজনিত কার্যক্রম বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করা |
৩ দিন |
অভিযোগপত্র
|
জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
ক্রমিক |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
২ |
মৎস্যচাষের পরামর্শ প্রদানকালে পুকুরের আয়তন, গভীরতা ইত্যাদি সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান |
৩ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
৪ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
৪) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
ক্রমিক |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে |
জেলা মৎস্য কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় নারায়ণগঞ্জ। (অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা)
|
ড. ফজলুল কাবীর জেলা মৎস্য কর্মকর্তা জেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়, নারায়ণগঞ্জ। টেলিফোনঃ +৮৮-০২-7630625 মোবাইলঃ +৮৮ 01769459178 ই-মেইলঃ dfonarayanganj@fisheries.gov.bd |
৩০ কর্মদিবস |
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
সিনিয়র সহকারী পরিচালক উপপরিচালকের কার্যালয় মৎস্য অধিদপ্তর, ঢাকা বিভাগ, ঢাকা (আপিল কর্মকর্তা)
|
জনাব মুহাম্মদ দেলোয়ার হোসেন সিনিয়র সহকারী পরিচালক উপপরিচালকের কার্যালয় মৎস্য অধিদপ্তর, ঢাকা বিভাগ, ঢাকা। ইমেইল: dddhaka@fisheries.gov.bd ফোন: ০২-8991327 ওয়েব: www.fisheries.dhakadiv.gov.bd |
২০ কর্মদিবস |
৩ |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র ৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ওয়েব: www.grs.gov.bd |
৬০ কর্মদিবস |